Regulamin

Regulamin korzystania z serwisu sparkfield-nexus.com oraz warunki współpracy

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem sparkfield-nexus.com, prowadzonego przez Sparkfield Nexus Sp. z o.o., a także warunki współpracy w zakresie świadczenia usług fotograficznych, copywriterskich i doradczych.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Jeśli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca – Sparkfield Nexus Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, NIP: 5272849361, REGON: 389517426.
  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem sparkfield-nexus.com, za pośrednictwem której Usługodawca przedstawia swoją ofertę i umożliwia kontakt.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
  • Klient – Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.
  • Usługi – usługi fotograficzne, copywriterskie i doradcze świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klientów.

3. Zakres działalności Usługodawcy

Usługodawca prowadzi działalność w zakresie:

  • Fotografii nieruchomości, produktów i obiektów komercyjnych.
  • Tworzenia opisów obiektów, produktów i usług.
  • Doradztwa w zakresie strategii wizualnej i komunikacyjnej.

Szczegółowe informacje dotyczące oferty dostępne są na stronie Serwisu w zakładce „Usługi".

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego. Zabrania się w szczególności:

  • Korzystania z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich.
  • Podawania nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub niekompletnych informacji.
  • Wysyłania lub umieszczania w Serwisie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, obscenicznych lub naruszających dobra osobiste innych osób.
  • Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub infrastruktury technicznej Usługodawcy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

5. Zasady zawierania umów

Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje po uprzednim kontakcie Użytkownika z Usługodawcą oraz uzgodnieniu warunków współpracy. Proces realizacji usługi przebiega następująco:

  1. Użytkownik kieruje zapytanie do Usługodawcy za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w Serwisie, podając niezbędne informacje dotyczące planowanego zlecenia.
  2. Usługodawca przygotowuje wstępną wycenę oraz omawia szczegóły projektu z Użytkownikiem.
  3. Po akceptacji warunków współpracy Usługodawca i Klient zawierają umowę określającą zakres usług, termin realizacji, cenę oraz inne istotne postanowienia.
  4. Usługodawca realizuje zlecenie zgodnie z uzgodnionymi warunkami.
  5. Po zakończeniu prac Usługodawca dostarcza Klientowi gotowe materiały w formacie uzgodnionym na etapie zawierania umowy.

Szczegółowe warunki współpracy określane są indywidualnie w umowie zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

6. Ceny i warunki płatności

Ceny usług dostępne na stronie Serwisu mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie w zależności od zakresu prac, lokalizacji projektu oraz innych czynników wpływających na realizację zlecenia.

Zapłata za usługi następuje na podstawie wystawionej faktury VAT. Termin płatności oraz forma rozliczenia określane są w umowie zawartej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

W przypadku braku terminowej zapłaty Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.

7. Prawa autorskie i licencje

Wszystkie materiały dostarczone przez Usługodawcę, w tym zdjęcia i teksty, są chronione prawem autorskim. Przeniesienie praw do materiałów następuje zgodnie z postanowieniami umowy zawartej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

W przypadku braku odmiennych ustaleń, Klient nabywa niewyłączną licencję do korzystania z materiałów w zakresie określonym w umowie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zrealizowanych materiałów w celach marketingowych (portfolio, prezentacje), chyba że strony uzgodnią inaczej.

Klient zobowiązuje się do nieprzekazywania materiałów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy, jeśli umowa nie stanowi inaczej.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług powinny być składane w formie pisemnej (e-mail lub list) na adres Usługodawcy wskazany w niniejszym Regulaminie. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail).
  • Opis problemu oraz wskazanie przyczyn niezadowolenia.
  • Oczekiwania Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub listownie.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, kompletne i rzetelne. Niemniej jednak Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości, błędy lub niekompletność informacji, chyba że wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu lub niemożności skorzystania z niego, w tym za szkody wynikające z wirusów komputerowych, awarii sprzętu lub oprogramowania, chyba że szkody te wynikają z winy umyślnej Usługodawcy.

Odpowiedzialność Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi ograniczona jest do rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu określone są w odrębnym dokumencie – Polityce prywatności, dostępnej pod adresem sparkfield-nexus.com/privacy-policy.html.

Korzystając z Serwisu, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności oraz przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

11. Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy komfortu użytkowania. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie zawarte są w Polityce plików cookie, dostępnej pod adresem sparkfield-nexus.com/cookies-policy.html.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Serwisu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, warunków współpracy lub świadczonych usług prosimy o kontakt:

Sparkfield Nexus Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]
NIP: 5272849361
REGON: 389517426

Data ostatniej aktualizacji: 6 kwietnia 2026